Pets Help: Como ajudar animais de estimação sem-teto em 30 segundos

Com o aplicativo, você pode ajudar cães e gatos em situação de rua direto do conforto da sua casa, levando apenas alguns segundos do seu tempo. Como o aplicativo funciona, disse seu criador, Ilya Viktorovich Goretov.

• Antes de passar para o aplicativo, diga-nos por que você escolheu cuidar de animais de estimação? Por que essa área é importante para você?

– Ajudar os animais de estimação é importante, antes de tudo, porque os animais de estimação não podem ajudar a si mesmos. 

Dizem que uma vez houve um caso assim: o grande jogador de basquete Michael Jordan passou por um homem pedindo esmola e não deu. Quando perguntado por que ele fez isso, Jordan respondeu que se uma pessoa pode estender a mão e pedir dinheiro, o que a impede de levantar a mão e dizer: “Caixa é grátis!"?

Na minha opinião, as pessoas são perfeitamente capazes de cuidar de si mesmas. Na pior das hipóteses, existem amigos, parentes. Os animais não têm nada disso. Eles não conseguem um emprego para pagar pelo tratamento. Eles não têm parentes que possam ajudá-los.

Os animais têm que viver em um mundo que muitas vezes lhes é hostil. Eles não merecem isso.

• Como surgiu a ideia do projeto? ?

– Um projeto semelhante, mas na versão web, queria criar uma garota russa no Vale do Silício, mas nunca foi implementado. Eu acidentalmente descobri sobre ele, e essa ideia ficou na minha cabeça. E então se transformou em um aplicativo.

• Quanto tempo demorou desde a ideia até o lançamento do aplicativo?

- Menos de um mês. Primeiro, montamos um aplicativo “esqueleto” com recursos mínimos. Então encontramos um desenvolvedor, ele construiu o aplicativo em apenas algumas semanas. E então escrevi um artigo sobre o aplicativo para ver como o público reagiria à minha ideia. Será do interesse de alguém?

O feedback foi impressionante: 99% do feedback foi positivo! Além do feedback, os caras deram ideias de como melhorar o aplicativo, o que mais pode ser feito. Percebemos que este é um projeto interessante e sob demanda e iniciamos o desenvolvimento completo.

Não houve problemas com o desenvolvimento. Mas havia dificuldades financeiras. Fizemos a inscrição às nossas próprias custas, como voluntários, e tínhamos fundos muito limitados. Conhecíamos desenvolvedores que podiam criar um aplicativo rápido e legal, mas não podíamos pagá-los. Tivemos que gastar muito tempo para encontrar desenvolvedores.

• Quantas pessoas trabalharam no aplicativo no total?

– Eu era um gerador de ideias e dois programadores estavam envolvidos no desenvolvimento, mas em momentos diferentes. Há também dois parceiros com quem discuto possíveis melhorias no aplicativo. Sem a ajuda deles, inclusive financeira, nada teria acontecido. 

Por quase um ano, procuramos um desenvolvedor que escrevesse um aplicativo para IOS. Ninguém pegou. E, literalmente, dois meses atrás, encontramos uma pessoa, um grande programador, que finalmente conseguiu.

• Você pode descrever brevemente como o aplicativo funciona?

– Todo mundo que tem smartphones lançou o jogo pelo menos uma vez na AppStore ou GooglePlay. Baixado para você ou para crianças. Em quase todos esses jogos, para acelerar o desenvolvimento do personagem ou ajudar na passagem, sugere-se assistir a anúncios. Como recompensa por essas visualizações, você recebe bônus: vidas, cristais, o que for. Acontece que o usuário assiste aos anúncios, recebe um bônus e o dono do aplicativo recebe dinheiro do anunciante. Nosso aplicativo funciona assim.

Trabalhamos como este jogo. Nossos usuários assistem a anúncios no aplicativo e o aplicativo recebe fundos do anunciante. Transferimos todos esses fundos para as contas de voluntários e fundações de caridade.

A ajuda para animais de estimação é direcionada. Se você assistir a anúncios na página de um determinado animal de estimação, os fundos irão especificamente para apoiá-lo.

• Ou seja, para ajudar um animal de estimação basta assistir a um anúncio?

- Exatamente. Você entra no aplicativo, percorre o feed com bichinhos, seleciona um ou mais, acessa suas páginas e visualiza os anúncios.

Alguns segundos – e você já ajudou.

Vou te contar um segredo: você nem precisa assistir o anúncio inteiro. Apertei o play e saí para fazer o chá. É assim que funciona também!

• Diga-me, o que são HELPs?

– Apresentamos ajudas a pedido de pessoas que querem fazer uma doação. A ajuda é uma moeda interna, 1 ajuda é igual a 1 rublo. Acontece um esquema de doação simples, sem bancos intermediários. O usuário, por assim dizer, compra nossa ajuda e transferimos o dinheiro recebido em rublos para abrigos.

• O que dá o registro no aplicativo?

– Você pode usar o aplicativo e visualizar anúncios sem registro. Mas quando você se registra, sua conta pessoal é formada. Os animais de estimação que você ajuda são exibidos nele. Você sempre pode ver quem já ajudou e em que estágio estão as taxas.

• No aplicativo, você pode pedir ajuda a um amigo. Como funciona?

– Sim, existe essa possibilidade. Se você mesmo usa o aplicativo, ajuda um animal de estimação e quer arrecadar dinheiro rapidamente para ele, pode convidar seus amigos para participar. Eles receberão uma mensagem com o texto “Vamos ajudar juntos!“. Se desejarem, também poderão entrar no aplicativo, assistir anúncios ou comprar ajuda.

• Quantas pessoas respondem?

– A componente social, infelizmente, não funcionou com a eficácia que esperávamos. Vemos que principalmente “nossos” ajudam animais de estimação. Por exemplo, existe um fundo que lançou uma campanha de arrecadação de fundos para um determinado animal de estimação. E os anúncios do cartão deste animal de estimação são visualizados por pessoas do mesmo fundo. Novos usuários praticamente não vêm.

Os comerciais duram de 10 a 30 segundos. Levar 30 segundos para ajudar animais de rua – o que poderia ser mais fácil? Gastamos muito mais tempo todos os dias em coisas absolutamente sem sentido.

• Por que você acha que isso está acontecendo?

– Os chefes de fundações ou abrigos não gostam de trabalhar ativamente com o público. Para atrair pessoas, você precisa contar, lembrar, explicar, repassar regularmente. E geralmente publicamos um post e esquecemos, não trabalhamos mais com ele. Como, "já fizeram tudo o que podiam”. Mas não funciona assim.

Chega a ponto de eu mesmo escrever os textos e pedir para as pessoas acolhê-los. Por exemplo, sobre quanto dinheiro já foi arrecadado e quanto mais é necessário, palavras elementares de gratidão. Eu digo o que você precisa para lembrar as pessoas sobre a coleção. Deixe-me saber quando é a melhor hora para postar. E é aí que as pessoas começam a chegar.

• Quais são seus planos futuros para o desenvolvimento do aplicativo?

– Apoiamos constantemente o feedback dos usuários do aplicativo e estamos interessados ​​no que eles gostariam de melhorar. Em um futuro próximo, planejamos dividir os animais de estimação por cidade, exibir uma escala de arrecadação para que você possa ver imediatamente quanto foi arrecadado e quanto resta. Queremos introduzir classificações de usuários para recompensar os usuários mais ativos. Todo mundo gosta quando suas conquistas são vistas e comemoradas.

• Como abrigos e organizações entram no aplicativo? Todos podem entrar em contato com você?

– Estamos abertos a todos os voluntários, abrigos, curadores. Normalmente eles me enviam um link para uma postagem com um animal de estimação. Eu verifico se são pessoas reais. Se tudo estiver em ordem, crio um cartão com um animal de estimação no aplicativo.

O cartão exibe informações sobre o animal de estimação, a cidade, o valor da taxa, exatamente para que serve a taxa.

Em seguida, peço aos voluntários que postem o link do cartão em suas redes sociais. O esquema é o mais simples possível.

• Quantos animais de estimação estão atualmente no banco de dados do aplicativo?

– Embora a base não seja muito grande, mas não estamos nos esforçando para isso. Tentamos acomodar um ou dois animais de estimação de uma organização. Isso é necessário para que as taxas não sejam borradas. É melhor fechar uma coleção e iniciar outra.

Agora temos vários voluntários privados, 8 abrigos de Moscou, Ulyanovsk, São Petersburgo, Penza e outras cidades – a geografia é extensa.

Quando os acampamentos atuais forem fechados, os mesmos abrigos e voluntários poderão iniciar novos acampamentos com novos animais de estimação.

• Quantos animais de estimação já foram ajudados?

– No momento, transferimos mais de 40 rublos para fundações, abrigos e curadores. Não sei dizer o número exato de animais de estimação: acontece que na primeira vez não conseguimos coletar a quantia necessária e a coleta é feita novamente. Mas acho que os usuários do aplicativo ajudaram pelo menos algumas dezenas de animais de estimação.

• Quais são as dificuldades no trabalho agora, fora a parte técnica?

“Me entristece saber que não estamos recebendo o apoio que gostaríamos. Muitas vezes encontro desconfiança e até ódio. Houve casos em que sugeri que voluntários usassem nosso aplicativo e expliquei que o dinheiro iria para a conta do animal posteriormente, após assistir ao anúncio e receber o dinheiro do anunciante. E eles me disseram que eu era um golpista. As pessoas nem queriam entender como o aplicativo funciona, não tentaram descobrir, mas imediatamente caíram no negativo.

• Obrigado pela entrevista!

Graças a projetos como , cada um de nós pode ajudar animais de estimação, de qualquer lugar do mundo. Desejamos que os usuários responsivos do aplicativo e que em um futuro próximo todos o tenham em seus telefones.